Formación

INSERAS ofrece formación para el desarrollo de una sociedad de servicios a través de la mejora de la capacitación profesional, trasmisión de conocimiento puntero y fomento de una cultura del servicio de calidad, innovador y cercano a las necesidades de las personas y organizaciones. Nuestra formación ha sido pensada principalmente para los responsables del diseño de políticas y personal de las administraciones públicas. También está abierta a profesionales, directivos y trabajadores de empresas y otras organizaciones, así como a estudiantes.

• Formación especializada sobre alguna de las áreas de investigación de INSERAS, en España.
• Formación personalizada, en España o in situ el país donde haya interés por nuestra oferta.
• Formación transversal: sobre cuestiones varias de tipo horizontal en temas de interés. Ver ejemplo a continuación.

Ejemplo de formación transversal sobre algún tema
Tema: INNOVACIÓN EN ADMINISTRACIONES Y SERVICIOS PÚBLICOS
Tópicos de formación bajo este tema:

• Servicios públicos en la nueva economía de servicios y la nueva gobernanza pública.
• Co-creación de valor, co-producción con los ciudadanos e innovación social.
• Redes de innovación público-privadas.
• Innovación de servicios públicos y nuevas políticas de innovación.
• Transformación de administraciones públicas, TICs y “gobierno electrónico”.
• Big-data para la administración y los servicios públicos.
• Empleo y cualificaciones en la administración pública.
• Políticas de emprendimiento y para las PyMEs.
• Innovación en servicios y políticas de salud.
• Innovación en servicios y políticas de educación.
• “Ciudades inteligentes” y provisión de la innovación en servicios por los municipios.
• Evaluación de políticas públicas.