INSERAS

El Grupo de Investigación de los Servicios para la Socie­dad (INSERAS) es un grupo único de expertos en servi­cios que, con sede en la Universidad de Alcalá, aglutina a investigadores de diversos centros y universidades.

INSERAS se dedica a la elaboración de un diagnóstico riguroso y al asesoramiento para el diseño de políticas de servicios, con el objetivo de contribuir al crecimiento y el bienestar de la sociedad de nuestros días, tanto en países desarrollados como en países en desarrollo.

SOBRE INSERAS

Fundada en 2016 por la Universidad de Alcalá, dentro del Grupo de Investigación sobre “Servicios, Innovación y Eficiencia”, INSERAS reúne a expertos lideres en temas de servicios, con interés en ayudar a las economías a mejorar el rendimiento de sus actividades de servicios y su impacto en el crecimiento económico y el bienestar social.

El grupo cuenta con amplias conexiones y contactos en todo el mundo a través de la Asociación Europea para la Investigación de Servicios (RESER) y de otras redes de servicios. Los miembros de INSERAS han participado en, o coordinado, proyectos europeos como “Innovación en los Servicios Públicos (Publin)” y “La contribución de los servicios en el crecimiento económico y el bienestar, y el papel de las redes de innovación público-privadas (ServPPIN)”. Actualmente, el grupo realiza la coordinación científica del proyecto H2020 COVAL, sobre la co-creación de valor para la transformación de la administración pública europea.

También han dado asesoramiento experto sobre servicios a organizaciones internacionales tales como el Banco Mundial, el BID, la ONU, la OCDE, la Comisión Europea y el Comité Económico y Social Europeo, al igual que a gobiernos de varios países, desarrollados y en desarrollo.

En resumen, este es nuestro perfil:

  • Reconocido grupo de expertos a nivel internacional, con sede en la Universidad de Alcalá.
  • Red de expertos en servicios en todo el mundo.
  • Asociación con grupos de servicios en varios países alrededor del mundo.
  • Experiencia de trabajo para gobiernos y organizaciones y proyectos internacionales.

PAÍSES EN LOS QUE HEMOS TRABAJADO

DIRECTORES DE INVESTIGACIÓN

LUIS RUBALCABADirector general y persona de contacto

Catedrático de Política Económica en la Universidad de Alcalá. Previamente ha sido profesor visitante Fulbright Schuman en la Boston University (Estados Unidos), profesor distinguido en VTT-Tekes (Finlandia), profesor honorario en la University of Birmingham (Reino Unido), presidente de la asociación europea para la investigación de los servicios (RESER), y funcionario durante varios años de la Comisión Europea en Bruselas (Bélgica, 2002-2004) y del Banco Mundial en Washington DC (Estados Unidos, 2013-2016). También ha trabajado para gobiernos varios, organizaciones empresariales y otras instituciones internacionales como el BID y la OCDE, además de la Comisión Europea y el Banco Mundial. Tiene más de un centenar de publicaciones internacionales sobre servicios.

Visite el website personal de Luis Rubalcaba

bio completa / luis.rubalcaba@uah.es

MANUEL GARCÍA-GOÑIDirector del área de salud

manuel-garciaProfesor Titular de Economía Aplicada en la Universidad Complutense de Madrid. Experto en Economía de la Salud. Desde que obtuvo en 2003 su doctorado en Economía en la Universidad de Boston, ha ocupado distintas posiciones académicas y visitado universidades como Columbia, la Universidad Nacional de Australia, y muchas otras en Europa. Ha publicado numerosos artículos científicos en revistas internacionales de economía de la salud, así como otros informes de política sanitaria.

bio completa / mggoni@ucm.es

JUSTO DE JORGE MORENODirector del área de emprendimiento y creación de empresas

Profesor Titular del Departamento de Economía y Dirección de empresas de la Universidad de Alcalá. Ha trabajado en la empresa pública y privada en diferentes puestos (ingeniero de proyecto, gerente de proyectos, etc). Ha realizado trabajos de consultoría para diferentes organismos (Banco Iberoamericano de desarrollo, Universidades, Comunidades Autónomas, etc.). Ha publicado numerosos artículos en revistas científicas.

bio completa / justo.dejorge@uah.es

FRANCISCO JAVIER NAVARRODirector del área de turismo

Francisco Javier cuenta con una experiencia acreditada de más de 18 años en la industria de la consultoría internacional de negocios, habiendo desarrollado su carrera profesional tanto en compañías “Big Four”, como en la suya propia. Sus especialidades incluyen la gestión de programas de innovación y el cambio estratégico, tanto en el ámbito gubernamental como de las industrias pertenecientes a la cadena de valor del turismo. A lo largo de su carrera ha ocupado también diversos puestos directivos en empresas del sector servicios. Es doctor en Economía y Gestión Empresarial por la Universidad de Alcalá, y cuenta con un Executive MBA por el Instituto de Empresa de Madrid.

bio completa / franciscojavier.nava@edu.uah.es

RAQUEL LLORENTEDirectora del área de mercado de trabajo y servicios


raquel-llorenteProfesor Contratado-Doctor
en el Departamento de Análisis Económico: Teoría e Historia Económica, de la UAM (Madrid). Investigador colaborador en el Instituto de Análisis Económico y Social (IAES) de la Universidad de Alcalá y miembro de la Asociación Española de Economía del Trabajo. Ha sido investigadora visitante en Colchester – Universidad de Essex (Reino Unido- 2009) y en Bonn en IZA – Institute for the Study of Labor (Germany -2007). Sus áreas de investigación se centran en la terciarización, el avance de las nuevas tecnologías, la integración de la inmigración y el posicionamiento laboral de las mujeres, entre otros, todos ellos dentro de la economía laboral.

bio completa / raquel.llorente@uah.es

DAVID GAGODirector del área de DIGITALIZACIÓN

En la actualidad Profesor de Política Económica en la Universidad CEU San Pablo. Es experto en innovación en el sector servicios (educación en particular), y prospectiva. Desde 2008 hasta 2011 fue asesor estratégico en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) de España, donde trabajó en el diseño e implementación de distintos programas de e-management. Ha trabajado también para el Banco Mundial y otras organizaciones. Fue Director de Análisis y Prospectiva de la Fundación Centro Superior para la Enseñanza Virtual (CSEV) Es Doctor Europeo en Economía por la Universidad de Alcalá y Master en Economics por la Universidad de Warwick (Reino Unido).

bio completa / david.gagosaldana@ceu.es

DIRECTORES INTERNACIONALES

DIEGO ABOALDirector para América Latina

dafotoDiego Aboal es el Director del Centro de Investigaciones Económicas (CINVE, Uruguay). Tiene un Doctorado en Economía de la University of Essex (Reino Unido) y dos Maestrías en Economía, una de la London School of Economics (Reino Unido) y otra de Universidad de la República (Uruguay). Es Profesor en la Universidad ORT Uruguay y en la Universidad de la República. En los años 2007-2008 fue Profesor visitante de Econometría en la Maestría en Finanzas de la Universidad de Cambridge (Reino Unido). Sus áreas principales de investigación son: la Economía de la Ciencia, Tecnología e Innovacion, la Economía Política y la Economía de la Criminalidad y la Violencia.

bio completa /aboal@cinve.org.uy

PAUL WINDRUM Director para los países de la Europa Occidental

dafotoProfesor Asociado en la Universidad de Nottingham y Director Adjunto del Centro para la Innovación en Salud, Liderazgo y Aprendizaje (CHILL). Ha publicado en varias revistas internacionales líderes en el área de innovación. También ha editado libros y números especiales en revistas líderes. Actualmente es asesor de varias organizaciones privadas y del sector público, incluyendo NHS England – North Midlands, Xpert Health, y Salford Royal NHS Foundation Trust. Es miembro del Consejo del Instituto Nacional para la Investigación en Salud, del Reino Unido, y asesor del Consejo del Reino Unido para la Investigación Económica y Social.

bio completa /paul.windrum@nottingham.ac.uk

WALTER GANZ Director para los países de Asia

Es director y miembro del comité del instituto Fraunhofer IAO (Stuttgart, Alemania), jefe del departamento de investigación «Gestión de Recursos Humanos» y jefe del departamento de investigación «Ingeniería y Gestión de los Servicios». Participa en varias actividades de apoyo, como dar asistencia a «Ministerio Federal para la Educación y la Investigación» de Alemania, con respecto al desarrollo de programas de investigación en el campo de «Futuro del Trabajo» e «Innovación de Servicios». Es miembro de varios comités científicos nacionales e internacionales y es también autor y coautor de más de 25 publicaciones en los últimos 3 años.

bio completa /Walter.Ganz@iao.fraunhofer.de

METKA STAREDirectora para los países de la Europa Oriental

Profesora e Investigadora en la Universidad de Liubliana. Consejera en el Instituto de Análisis Macroeconómico y Desarrollo (think-tank del gobierno de Eslovenia). Presidió la Asociación Europea para la Investigación en Servicios (RESER). Tiene experiencia en análisis y asesoramiento sobre políticas. Fue parte del grupo de expertos High Level Economic Policy Expert Group of DG RTD Innovation for Growth (2011- 2014). Ha publicado extensamente sobre el desarrollo de servicios en economías en transición, I+D e innovación en el diseño de políticas, políticas de innovación en servicios, internacionalización de servicios y cadenas globales de valor en servicios.

bio completa /metka.stare@guest.arnes.si

FAÏZ GALLOUJDirector para los países del Medio Oriente y el Norte de África (MENA)

Es Profesor en la Universidad de Lille (Francia). Es miembro del Consejo Científico de la Universidad de Lille. Ha sido Profesor visitante en varias universidades alrededor del mundo, incluyendo la Universidad de Columbia y la Universidad de Oxford. Es miembro de la Asociación Europea de Investigación en Servicios (RESER) y de la Red de Investigación en Innovación. Ha trabajado en varios proyectos de investigación en actividades de servicios, financiados por organizaciones nacionales e internacionales incluyendo la Comisión Europea y la OCDE. Ha sido autor y coautor en más de 150 artículos publicados en revistas científicas.

bio completa /faiz.gallouj@univ-lille.fr

OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO

JORGE GALLEGO

jorge-gallegoProfesor en el Departamento de Organización de Empresas de la Universidad Complutense de Madrid. Durante su trayectoria ha sido profesor en la Universidad Carlos III de Madrid y Universidad Autónoma de Madrid, así como investigador invitado en la Universidad de Sussex. Es autor de un importante número de artículos científicos, informes y capítulos de libro sobre innovación, cambio organizativo, y especialización productiva, entre otros.

bio completa/ jorgal03@ucm.es

GISELA DI MEGLIO

Profesor Ayudante Doctor en el Departamento de Fundamentos del Análisis Económico II de la Universidad Complutense de Madrid y miembro del Consejo de la Asociación Europea para la Investigación en Servicios (RESER). Ha publicado artículos sobre servicios, crecimiento y desarrollo económico; productividad, competitividad y eficiencia de los servicios.

bio completa / gdimeglio@ccee.ucm.es

CRISTINA SUÁREZ

Profesora Titular en el Departamento Economía de la Universidad de Alcalá. Su investigación se centra en modelos microeconométricos principalmente relacionados con la selección muestral. En la actualidad forma parte de equipos de investigación en proyectos financiados con fondos de la UE y nacionales. Ha publicado en diversas revistas internacionales de investigación.

bio completa / cristina.suarez@uah.es

HÉCTOR LAGUNES

hector-lagunesDoctor en Análisis Económico. Ocupa un puesto post-doctoral como investigador en el Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de Alcalá. Es especialista en innovación de servicios públicos. Ha colaborado en proyectos europeos centrados en la innovación pública. Ha asesorado y mantiene vinculación con administraciones públicas en México. (2011-2014).

bio completa / hector.lagunes@uah.es

FERNANDO MERINO

fernando-merinoProfesor Titular de Universidad en el Departamento de Economía Aplicada en la Universidad de Murcia y miembro de la Cátedra de financiación de las PYME en España. Ha sido investigador en la Fundación Empresa Pública y profesor visitante en la Universidad Carlos III de Madrid. Ha publicado artículos sobre temas de empresa, en especial en el ámbito de la externalización de los servicios a empresa.

bio completa /fmerino@um.es

DIRECTORES DE OTROS GRUPOS DE LA UAH QUE COLABORAN CON LOS DIRECTORES DE INSERAS

JOSÉ MARÍA ARRANZ

josema-arranzCatedrático de la Universidad de Alcalá. Sus líneas de investigación se relacionan con la microeconometría, mercado de trabajo y evaluación de impacto de políticas públicas. Ha publicado en numerosas revistas internacionales. Ha dirigido proyectos de investigación de organismos como el Ministerio de Educación y Ciencia, Ministerio de Economía y Competitividad, Servicio Público de Empleo Estatal, Instituto de Estudios Fiscales, etc. Ha realizado estancias de investigación en centros internacionales como University College London (Reino Unido), VATT (Helsinki, Finlandia) y Eurofound (Dublín, Irlanda), entre otros.

bio completa / josem.arranz@uah.es

JOSÉ MANUEL GÓMEZ PULIDO

picture1José Manuel Gómez Pulido es Profesor Titular de la Escuela Politécnica y Doctor en Ingeniería Informática.

 

jose.gomez@uah.es

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